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Le projet de tramway bisontin sous la loupe

Dossier

"2013 : Priorité à l'industrie"

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Quiz Champion 2013 : Concours en anglais pour les lycéens de l’Académie
Le 13 mars 2013, de 14h00 à 16h30, se déroulera la phase finale d’un concours de connaissances générales et d’expression orale, en anglais, organisé par IMEA, l’école d...
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Une boîte à outils gratuite pour réussir sa relation client

Mémo pour prospecter avec méthode, guide d'identification des besoins d'un futur client, aide à l'élaboration d'un contrat de prestation de service, charte déontologique, fiche d'évaluation, diagnostic, guide de lecture de la norme ISO 9001... 

La méthode Balise propose une palette d'outils susceptibles d'améliorer la relation client-prestataire.

Ces outils ont été élaborés par les CCI du Doubs et de Franche-Comté avec des professionnels, dans le cadre d'un projet bénéficiant du soutien financier de l'Etat (DIRECCTE) et du Conseil régional de Franche-Comté.
Cette méthode gratuite est  à la disposition des professionnels.

Cliquez sur un thème pour consulter le contenu


Comment prospecter avec méthode ?


Guide d'identification des besoins du futur client


Charte déontologique des prestataires de services intellectuels


Aide à l'élaboration d'un contrat de prestation de services intellectuels


Fiche d'évaluation d'une prestation de services intellectuels


Alambic : diagnostic pour améliorer la qualité chez un prestataire de services intellectuels


Guide de lecture de la norme ISO 9001 pour les prestataires de services intellectuels

 

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Soutenir et informer les entreprises

L'Etat vient de faire paraître un document pratique indiquant les contacts directs  à prendre selon les problématiques rencontrées.

L’Etat mobilisé aux côtés
des entreprises
de Franche-Comté

Vos contacts
pour des services
de proximité


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Une aide financière pour l’innovation

Le Chèque Innovation est un outil financier simple et rapide pour accompagner l’entreprise dans sa démarche d’innovation.
Il prend le relais de la PTR (Prestation Technologique Réseau) qui ne pouvait être actionnée que sur des prestations à caractère technologique c'est-à-dire couvrant le champ de l’innovation de produits et de l’innovation de procédés. Aujourd’hui, avec le Chèque Innovation,  des prestations liées à d’autres types d’innovations pourront être éligibles (ex : étude de marché, étude marketing, viabilité financière d’un projet d’innovation –etc.)

Il s’adresse aux entreprises franc-comtoises de moins de 50 personnes avec un projet qui s’inscrit dans une démarche d’innovation.
L’aide  est égale à 80% du coût HT de la prestation. Elle est plafonnée à 8 000 € et ne peut pas dépasser 50% du montant  total HT du programme
Votre contact à la CCIT du Doubs, membre du réseau Franche-Comté Technologique pourra valider avec vous l’éligibilité de votre projet, vous remettre un dossier de demande et vous accompagner dans sa mise en œuvre.

L’instruction du dossier est faite par Franche-Comté Technologie en moins d’une semaine.
Son financement est assuré par OSEO et le Conseil régional de Franche-Comté.


Télécharger la plaquette d'information

Contacts

CCIT du Doubs

Besançon 03 81 25 25 93

Montbéliard 03 81 31 25 24

Pontarlier 03 81 38 89 81

Prospecter de nouveaux marchés

La CCI Territoriale du Doubs vous propose 


www.economia.org

Contacts

Tony Roy
troy(at)doubs.cci.fr

Tél. 03 81 31 25 24

S’informer sur de nouveaux marchés

Pour éviter une trop grande dépendance vis-à-vis de certains clients ou secteurs d’activité, les entreprises franc-comtoises ont besoin de développer leurs activités commerciales sur de nouveaux marchés.

Le projet SECTO, labellisé par le Pôle des microtechniques, s’adresse aux entreprises, aux établissements de recherche et de formation. Sa maîtrise d’ouvrage est assurée par la CCI Territoriale du Doubs.

Son objectif est de contribuer au développement du chiffre d’affaires des entreprises :

  • en apportant aux participants une présentation complète d’un marché,
  • en organisant les rencontres avec les donneurs d’ordres.

 

Consulter la fiche de synthèse du projet SECTO

Contacts

Catherine Bourdin
cbourdin(at)doubs.cci.fr

Tél. 03 81 25 25 27

Aire Urbaine Investissement revitalise l’Aire urbaine

Aire Urbaine Investissement mutualise, sur le périmètre de l'Aire Urbaine, les fonds issus des conventions de revitalisation signées entre l'Etat et les entreprises qui ont mis en oeuvre des plans de sauvegarde de l'emploi.

Ces fonds, gérés par les CCI Territoriales du Doubs et du Territoire de Belfort avec les agences de développement (ADU et Adebt) et des partenaires industriels, peuvent être mis à disposition des porteurs de projets qui prévoient de créer des emplois. Versés sous forme d'avances remboursables avec une franchise de remboursement d'un an, ils viennent en complément d'autres sources de financement.

De nombreux dispositifs peuvent également être mobilisés pour vous accompagner dans votre développement

Accompagner les repreneurs de PMI-PME +10 sal avec le dispositif Visa Reprise

 

Vous réfléchissez à votre parcours et voulez donner une implication radicalement différente à votre carrière à travers la reprise d’une entreprise ?

Vous êtes réellement prêt à envisager cette véritable mutation professionnelle et humaine dans le cadre d’une reprise d’une PMI ou PME (hormis commerce) d’au moins 10 salariés ?

Le dispositif Visa Reprise de la Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale du Doubs peut vous aider.


Le dispositif Visa Reprise :
. vous apporte un accompagnement actif et permanent dans votre projet
. vous ouvre les portes de tous les réseaux économiques
. vous facilite l'accès aux opportunités de cession grâce à son partenariat avec tous les acteurs de la transmission / reprise

 Pour bénéficier de cet appui vous validerez au préalable votre aptitude entrepreneuriale et votre capacité de futur chef d'entreprise.

Cette évaluation s’effectue prioritairement sur l'appréciation  :
. de votre cursus / parcours professionnel et de votre personnalité
. de votre volonté de reprendre et la méthodologie de mise en œuvre envisagée
. de votre apport financier personnel mobilisable
. de l’adhésion de votre entourage à votre projet.

L’objectif du dispositif Visa Reprise est simple : faire émerger les futurs repreneurs des PMI/PME du département du Doubs qui sont et seront cessibles pour des raisons essentiellement dues au départ en retraite de leurs actuels dirigeants.

 

Télécharger le document de synthèse

Contacts

Pierre Lacanal : 03 81 25 25 71
placanal(at)doubs.cci.fr